„Visa“ visuotinis privatumo pranešimas

¹ „Visa“ susijusios įmonės yra bendrovės, kurias tiesiogiai arba netiesiogiai kontroliuoja „Visa U.S.A. Inc.“ arba jos patronuojančioji bendrovė „Visa Inc.“ per turimą turto dalį, pavyzdžiui, „Visa International Service Association“, „Visa Worldwide Pte. Limited“, „Visa Canada Corporation“, „Visa International Servicios de Pago España“, S.R.L., „Visa Europe Limited“, „Visa do Brasil Empreendimentos Ltda“, „CardinalCommerce Corporation“ „CyberSource Corporation“ ir „Verifi Inc.“

Priklausomai nuo mūsų santykių ir sąveikos su Jumis, mūsų renkami asmens duomenys gali būti toliau nurodytų kategorijų.

  • Kontaktiniai duomenys – Jūsų vardas ir pavardė, naudotojo vardas, korespondencijos adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, mobiliojo telefono numeris, socialinių medijų profilių pavadinimai ir kiti asmens identifikatoriai.
  • Sandorių ir finansinė informacija. Tai gali būti:
    • Jūsų kortelės duomenys, įskaitant 16 skaitmenų mokėjimo kortelės numerį, kuris taip pat vadinamas asmeninės sąskaitos numeriu arba PAN, susijusį nefinansinį identifikatorių, vadinamą mokėjimo sąskaitos nuoroda arba PAR ženklu, galiojimo data, aptarnavimo kodas, PIN tikrinimo duomenis ir CVV, ir
    • Informacija apie Jūsų operacijas, įskaitant operacijos datą, laiką, vietą ir sumą bei informaciją apie pardavėją. Kai kuriais atvejais tai taip·pat·gali būti ir·prekių lygio duomenys, sąskaitų išrašymo ir pristatymo informacija.
  • Santykių informacija – tai informacija apie Jūsų apsipirkimo ir mokėjimo pageidavimus, ir kita informacija, kuri gali mums padėti pasiūlyti Jums suasmenintą turinį, pavyzdžiui:
    • demografinė informacija, tokia kaip amžiaus intervalas, šeiminė padėtis;
    • tikimybė, kad Jus domina tam tikri pirkiniai arba gyvenimo įvykiai, ir kitokie Jūsų interesai; ir
    • duomenys iš socialinės žiniasklaidos profilių ir informacija apie Jūsų pomėgius.
  • Sąveikos informacija – tai informacija apie Jūsų sąveiką su „Visa“, pvz.:
    • informacija, surinkta dalyvaujant akcijose ar programose, pvz., apdovanojimų programos paskyros informacija;
    • informacija apie kortelių lengvatų programą, įskaitant kvalifikacinius duomenis ir susijusius įrašus;
    • informacija, surinkta Jums susisiekus su mumis, pavyzdžiui, jei kreipiatės į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą;
    • lankytojų žurnalai;
    • informacija, surinkta Jums dalyvaujant „Visa“ finansuojamuose renginiuose, pvz., su kelionėmis susijusi informacija apie Jus bei Jūsų bendrakeleivius, surinkta renginių metu; ir
    • kita Jūsų pateikta informacija, pavyzdžiui, duomenys, surinkti naudotojo autentiškumui patvirtinti (pvz., slaptažodžiai arba paskyros saugumo klausimai).
  • Biometriniai identifikatoriai – tai gali būti veido atpažinimo duomenys, pirštų atspaudai, klavišų paspaudimo laikas, slinkties padėtis ir elgsenos duomenys ar kiti fiziniai modeliai, pvz., kai pasirenkate naudoti biometrinį autentifikavimą su „Visa“ ar jos klientais.
  • Verslo kliento duomenys – tai informacija apie Jūsų vaidmenį įmonėje, Jūsų įgaliojimus naudotis produktais ar paslaugomis ir įgaliojimus teikti užsakymus; kliento ir (arba) tiekėjo kvalifikacijos duomenys ir kiti duomenys, kuriais dalijatės su mumis palaikydami santykius.
  • Gauta ir išvestinė informacija – duomenų elementus gauname ar išvedame analizuodami savo santykių ir sandorių informaciją. Pavyzdžiui, rinkodaros, saugumo ar kovos su sukčiavimu tikslais galime nustatyti polinkius, požymius arba vertinimus.
  • Internetinė ir techninė informacija – tai informacija apie Jūsų sąveiką su mūsų svetainėmis, programomis ar reklamomis, įskaitant IP adresą, įrenginio identifikatorius, nustatymus, charakteristikas, reklamos ID, naršymo istoriją, žiniatinklio serverio žurnalus, serverio žurnalo įrašus, veiklos žurnalo įrašus, klavišų paspaudimų laiką ir kitą informaciją, surinktą naudojant slapukus ir panašias technologijas.
  • Garso ir vaizdo informacija – tai garso, elektroninė, vaizdo ar panaši informacija, susijusi su Jūsų bendravimu su mumis, įskaitant nuotraukas, vaizdo įrašus, vaizdo kamerų įrašus, skambučių centro įrašus, skambučių stebėjimo įrašus ir balso pranešimus.
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai – tai socialinio draudimo numeris, vairuotojo pažymėjimo numeris, paso numeris ir kiti vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai, kurių gali prireikti siekiant užtikrinti atitiktį arba atsižvelgiant į santykių pobūdį.
  • Geolokacijos informacija – tai gali būti tiksli geolokacijos informacija, kurią galime automatiškai rinkti iš Jūsų mobiliojo įrenginio, jei sutinkate leisti mums ją rinkti.
  • Profesinė ir su įdarbinimu susijusi informacija – tai darbuotojų ir būsimų darbuotojų profesinė ar su įdarbinimu susijusi informacija, įskaitant pareiškėjo ir gyvenimo aprašymo duomenis, pavyzdžiui, išsilavinimą ir darbo istoriją; informaciją apie kvalifikaciją pareigoms eiti, pvz., įgūdžius ir kvalifikaciją; profesinius interesus ir tikslus; informaciją, surinktą apie darbuotojų kvalifikaciją, pvz., ·dokumentus·apie teisę·į·darbą·patvirtinančius·dokumentus;·ir rekomendacijas.
  • Atitikties duomenys – tai įrašai, saugomi siekiant įrodyti, kad taikomų teisės aktų yra tinkamai laikomasi; įrašai, susiję su vartotojų pageidavimais, pvz., Jūsų rinkodaros programų pasirinkimais ir atsisakymais; ir įrašai, susiję su duomenų subjekto teisių prašymais.

Kai kurie šios kategorijos asmens duomenys kai kuriose jurisdikcijose gali būti laikomi neskelbtinais asmens duomenimis.

Jūsų asmens duomenis galime rinkti iš įvairių šaltinių, priklausomai nuo mūsų santykių ir bendravimo su Jumis. Tai gali būti tokie šaltiniai:

  • Jūsų finansų įstaigos, mokėjimo kortelę išdavusios bendrovės, prekybininkai, platintojai ir kiti partneriai, kai naudojate „Visa“ prekės ženklo mokėjimo produktą arba kai veikiame jų vardu, pavyzdžiui, kai pasinaudojate savo „Visa“ kortele;
  • Jūs, pvz., kai prisijungiate prie „Visa“ ar bendro reklamos partnerio siūlomų kortelių nuorodų programų, užsiregistruojate naudoti „Visa“ kuriamą „Click-to-pay“ sprendimą arba pateikiate atsakymus į mūsų apklausą;
  • Jūsų kompiuteris ar įrenginiai, kai naudojatės mūsų platformomis, svetainėmis ir taikomosiomis programėlėmis arba kitomis automatinėmis technologijomis, pavyzdžiui, kai įrašome skambučius į mūsų skambučių centrą ir naudojame vaizdo stebėjimo kameras mūsų patalpose; ir
  • Kitos trečiosios šalys, įskaitant duomenų kaupiklius, socialinės žiniasklaidos bendroves ir kitus viešai prieinamus šaltinius. Be to, profesinė ir darbo informacija gali būti renkama iš Jūsų rekomendacijų ir trečiųjų šalių, kurios padeda mums atlikti vidinius tyrimus ir patikrinimus, o verslo klientų duomenys gali būti renkami iš Jūsų darbdavio, parodų ir konferencijų organizatorių bei profesinių paslaugų įmonių.

Duomenų rinkimo ir dalijimosi tikslas
Asmens duomenų kategorijos
Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas
(Jeigu reikalaujama pagal taikomus teisės aktus)
Valdyti „Visa“ elektroninių mokėjimų tinklus (įskaitant autorizavimą, kliringą ir atsiskaitymą už operacijas bei žetonų naudojimą), sudaryti sąlygas atlikti Jūsų mokėjimo operacijas ir kitais susijusiais tikslais, pvz., autentiškumo nustatymo, ginčų sprendimo, sukčiavimo prevencijos ir saugumo tikslais.
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Norėdami·vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, pavyzdžiui,·sutartį·su·Jumis, arba kai reikia vykdyti sutartį tarp Jūsų ir prekybininko arba tarp Jūsų ir finansų įstaigos ar kito subjekto, išdavusio Jūsų kortelę, kai „Visa“ teikia mokėjimo paslaugas arba veikia kaip duomenų tvarkytojas.
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Siekiant mūsų pačių ar kitų teisėtų interesų, pavyzdžiui, apsaugoti jus, mus ar kitus asmenis nuo grėsmių (pvz., grėsmių saugumui ar sukčiavimo); siekiant įgalinti ar administruoti mūsų verslą, pvz., kokybės kontrolės, atitikties, konsoliduotų ataskaitų teikimo ir klientų aptarnavimo tikslais; siekiant valdyti įmonės sandorius, pvz., susijungimus ar įsigijimus; siekiant suprasti ir pagerinti mūsų verslą ar santykius su klientais apskritai

Aprūpinti Jus produktais, paslaugomis, programomis, pasiūlymais ar informacija, kurios prašote iš „Visa“, ir susijusiais tikslais, pvz., nustatyti atitiktį reikalavimams ir aptarnauti klientus
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Teikti paslaugas savo klientams. Pavyzdžiui, jei užsiregistruosite į kortelės išleidėjo ar prekybininko lojalumo programą, tvarkysime kortelių operacijų duomenis, kad apskaičiuotume Jūsų atlygį ir pateiktume kliento Jums pritaikytus pasiūlymus
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Naudotis „Visa“ sprendimais, tokiais kaip „Click-to-pay“, įskaitant Jūsų registravimą sprendime, kad galėtumėte likti prisijungę savo įrenginyje (jei tai pasirinkote), atsiskaityti naudodamiesi minėtu būtu, kad galėtumėte integruotis su kitomis skaitmeninėmis piniginėmis (jei tai pasirinkote) ir dalyvauti programose, susijusiose su Jūsų pasirinktu sprendimu.
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Administruoti apklausas, lojalumo programas, loterijas, konkursus ir renginius
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Siųsti rinkodaros pranešimus, suasmenintus pasiūlymus ir interesais pagrįstą reklamą atsižvelgiant į Jūsų pasirinkimus.
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Mūsų teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, pvz., siųsti Jums aktualias naujienas ir pasiūlymus.

Vykdyti, plėtoti ar palaikyti verslo santykius su Jumis ir (arba) Jūsų įmone.
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Padėti Jums vykdyti darbo ar sutartinius santykius su mumis arba įvertinti Jūsų tinkamumą darbo vietai, įskaitant įprastus žmogiškųjų išteklių, rizikos valdymo ir atitikties užtikrinimo tikslus
  • Kontaktinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Biometriniai identifikatoriai
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Profesinė ir darbinės veiklos informacija
  • Atitikties duomenys
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Suprasti, kaip Jūs ir kiti asmenys naudojate mūsų produktus analizei ir modeliavimui, verslo informacijai ir įžvalgoms kurti bei ekonominėms tendencijoms suprasti.
  • Nors vykdant šią veiklą gali būti naudojama tam tikra informacija, pavyzdžiui, sandorių ir finansinė informacija, santykių informacija, sąveikos informacija, internetinė ir techninė informacija bei geolokacijos informacija, galutinis rezultatas nėra asmens duomenys.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Gauti beasmenius, anoniminius, ar suvestinius duomenų rinkinius, kurie naudojami kuriant produktus ir teikiant konsultavimo paslaugas klientams.
  • Nors kuriant šiuos duomenų rinkinius gali būti naudojama tam tikra informacija, pavyzdžiui, operacijų ir finansinė informacija, santykių informacija, sąveikos informacija, internetinė ir techninė informacija, galutinis rezultatas nėra asmens duomenys.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.

Mūsų kasdienės veiklos tikslams, pavyzdžiui, paskyrų valdymui, kokybės kontrolei, svetainės administravimui, veiklos tęstinumui ir atkūrimui po avarijų, saugumui ir sukčiavimo prevencijai, įmonės valdymui, ataskaitų teikimui ir teisinės atitikties užtikrinimui, analizei ir tyrimams, sutarčių vykdymui ir kitokiam sutarčių valdymui bei prašomų produktų ir paslaugų teikimui*.
  • Kontaktinė informacija
  • Operacijų ir finansinė informacija
  • Santykių informacija
  • Sąveikos informacija
  • Verslo klientų duomenys
  • Gauta ir išvestinė informacija
  • Internetinė ir techninė informacija
  • Garso ir vaizdo informacija
  • Vyriausybės išduoti identifikavimo numeriai
  • Geolokacijos informacija
  • Profesinė ir darbinės veiklos informacija
  • Atitikties informacija
  • Vykdyti sutartį, kurios šalimi esate, kaip aprašyta pirmiau
  • Laikytis mums taikomų įstatymų ir taisyklių visame pasaulyje.
  • Mūsų pačių teisėtų interesų arba kitų asmenų teisėtų interesų tikslais, kaip aprašyta pirmiau.
Tam tikrais atvejais asmens duomenis taip pat galime tvarkyti gavę Jūsų sutikimą. Pavyzdžiui, galime remtis Jūsų sutikimu, kai to reikalauja įstatymai, kad galėtume Jums teikti rinkodaros pranešimus.

„Kasdieniai verslo tikslai“ gali būti tokie verslo ir susiję tikslai, kuriems gali būti naudojami asmens duomenys:

Jūsų asmens duomenis galime atskleisti šiems gavėjams:

  • mūsų filialams;
  • mūsų paslaugų teikėjams, kad jie galėtų teikti mums paslaugas;
  • finansų įstaigoms, prekybininkams, mokėjimų tvarkytojams ir kitoms trečiosioms šalims, kurioms taikomi atitinkami konfidencialumo ir naudojimo apribojimai, kad būtų galima atlikti Jūsų mokėjimus, valdyti sukčiavimą ir riziką, teikti ir plėtoti produktus bei paslaugas ir remti mūsų kasdienius verslo tikslus;  
  • trečiosioms šalims, pavyzdžiui, trečiųjų šalių reklamos partneriams, kurie gali naudoti per slapukus ir panašias priemones surinktus duomenis, kad padėtų mums vykdyti reklamos internete programas;
  • vyriausybinėms įstaigoms;
  • įdarbinimo agentūroms ir Jūsų rekomenduotoms įmonėms (dalykinę ir įdarbinimo informaciją); ir
  • Jūsų įmonei ir jos filialams (verslo kliento duomenis).

Taip pat galime atskleisti asmens duomenis, kai to reikalaujama pagal įstatymus, pavyzdžiui, teisėsaugos, reguliavimo institucijoms ar teismams, arba kaip leidžiama pagal įstatymus, pavyzdžiui, kai parduodame ar perduodame įmonės turtą, vykdome sutartis, saugome savo nuosavybę arba kitų asmenų teises, nuosavybę ar saugumą, arba jeigu būtina – auditui, atitikties užtikrinimui ir įmonės valdymui.